Privacybeleid van de GemaVita online shop

Bij de GemaVita online shop, geëxploiteerd door MeisterWerk d.o.o., hechten we veel waarde aan je privacy en zetten we ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (GDPR), de Wet Bescherming Persoonsgegevens (ZVOP-2) en andere toepasselijke wetgeving. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze verwerken, voor welke doeleinden we deze gebruiken en wat uw rechten zijn met betrekking tot deze gegevens.

Toepasselijkheid: Dit reglement is van toepassing met ingang van 12 augustus 2025.

De beheerder van uw persoonlijke gegevens is:

Voor vragen over de bescherming van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres of per telefoon.

We verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens (afhankelijk van het type interactie – bijv. eenmalige aankoop, doorverkoopprogramma, abonnement, …):

• Basisgegevens: naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres.
• Betalingsgegevens: gegevens van betaalkaarten of bankoverschrijvingen (verwerkt door onze vertrouwde betalingsserviceproviders, bijv. Stripe, TRR).
• Informatie over het gebruik van de website: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, cookies, tijdstip van bezoek, bezochte pagina’s.
• Marketinggegevens: de gegevens die u verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief via het MailChimp-platform.
• Recensies en opmerkingen: inhoud die u op onze website of sociale media plaatst (bijvoorbeeld productrecensies).
• Informatie over wederverkopers: als u deelneemt aan een wederverkopersprogramma.

Wij verzamelen gegevens rechtstreeks van u (bijvoorbeeld wanneer u zich registreert, een aankoop doet of formulieren invult) of indirect via cookies en analysetools.

U kunt uw toestemming voor marketingdoeleinden te allen tijde intrekken via de link in de e-mails of door een verzoek in te dienen op info@gemavita.si.

We bewaren persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of totdat u uw toestemming intrekt:

• Aankoop- en abonnementsgegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting).
• Marketinggegevens: totdat uw toestemming wordt ingetrokken.
• Informatie van het gratis monsterregistratieformulier: 5 jaar (of langer indien nodig voor juridische claims).
• Gebruiksgegevens van de website (cookies): in overeenstemming met de cookie-instellingen of totdat de toestemming wordt ingetrokken.
• Informatie over wederverkopers: volgens het contract.

Nadat de tijdslimiet is verstreken, zullen we de gegevens anonimiseren of verwijderen, tenzij de wet anders bepaalt.

Onder de GDPR heb je de volgende rechten:

• toegang tot gegevens,
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens,
• wissen van gegevens (‘recht om vergeten te worden’),
• beperkingen op de verwerking in bepaalde gevallen,
• overdraagbaarheid van gegevens in een gestructureerd formaat,
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van legitiem belang (bijv. marketing),
• een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit.

Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@gemavita.com, stuur een schriftelijk verzoek naar MeisterWerk d.o.o., Nad gramoznico 14, 2204 Miklavž na Dravskem polju, Slovenië. We zullen binnen 30 dagen reageren, maar in geval van complexiteit kunnen we de termijn verlengen.

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en voor marketingdoeleinden. (Met uitzondering van essentiële cookies, gebruiken we deze alleen met uw toestemming, die wordt verkregen via een pop-upvenster wanneer u de website bezoekt.)
U kunt meer informatie over cookies vinden op onze pagina Cookiebeleid.

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, zoals:

• versleuteling van gegevens (SSL/TLS) bij verzending via de website,
• de toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegd personeel,
• Regelmatig bijwerken en upgraden van beveiligingssystemen.

De volledige veiligheid van gegevensoverdracht via het internet is echter niet gegarandeerd, dus u bent zelf verantwoordelijk voor uw eigen veiligheid (bijv. sterke wachtwoorden).

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt omwille van regelgevende of zakelijke redenen. We raden u aan het regelmatig te controleren. Als u onze website blijft gebruiken, betekent dit dat u de nieuwe voorwaarden accepteert.

Voor verdere vragen of hulp bij het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen: